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Interaction Workshop By MOTO
交互设计其实涵括多个领域，WEB，软件，游戏的交互表现等只是其中比较常见的载体之一，交互的设计在我们生活当中随处都可以发现，一扇门，一个提示的声音，一个示意的手势等等，都包含了交互的内容。今天转帖的这篇文章是一个比较详细的交互分析过程，目的是和大家分享设计前期的交互分析工作，这只是交互设计分析的其中一个流程方式，这个方式并不是一成不变的，灵活的运用可以对我们自己或日后的作品或工作有所帮助。希望大家在看的过程中有所收获：）

图片附件: 23_110525_tqiwbanner.jpg (2008-4-22 11:15, 39.37 K)

Interaction Workshop By MOTO
作者：Stare 出处：http://www.oner1.com/

参加MOTO与学校合作举办的工作坊学习的一个前期设计流程：

图片附件: [Interaction Workshop By MOTO] 22_222030_1xp4339243144_ef2a7c24b4_o.jpg (2008-4-22 11:09, 149.72 K)

实境调查( Contextual Inquiry)

. 除了实境调查，设计师无法有效的从他人那里获知用户需求

. 用户并不清楚自己倒底

. 通过仔细挑选受访对象，我们可以从少数用户那里了解整个市场需求

. 从受访者当中提炼角色模型

数据解释(Interpretation)

. 尽可能及时的统计数据

. 让团队的所有成员参与访谈并达成共识

. 提取待用户需求，记录设计点，提出可能出现困难

. 参与的角色：受访者，角色模型，团队成员

. 在这个过程中应该：开放思维，互相信任，避免否定

PS：这个步骤是记录受访者概况（如年龄，职业，性别）以及他对现有设计提出的不满。要求将这些用户进行编号，并按照统一格式记录采访数据。

图表分析 (Affinity Diagram)

. 这是一种最快最好的方法统计受访用户的所有需求

. 这可以使所有问题都展现出来，避免遗漏

. 这可以使需求得以归类（最下层的黄纸条是用户提出的问题和需求，依次往上是需求的归纳和提炼）

. 确立关键需求

用户角色模型( Persona)

. 从之前采访的所有用户综合提炼出一个角色模型

. 这样可以得到一个鲜活的用户形象并把所有相关需求和他联系起来

. 帮助设计师将"目标—用户—任务"联系起来

脑力风暴(BrainStorming)

. 投入到所有信息中去

. 让用户需求数据指导你的设计

. 没有顾忌的产生创意（不要否定任何奇思妙想）

. 最终投票选出热点设计和关键需求

情境建立(Visioning)

. 你希望你的设计创造什么样的使用方式?

. 让头脑风暴产生的点子落实下来

. 为你的设计构建一个合理的情境，为方便与其他部门交流，最好画出草图

. 适合的点子，不适合的点子（你需要在一些矛盾的点子之间有所取舍）

. 把好的点子集中起来，总结出一个最终的解决方案

故事板(Story board)

. 描述任务操作的细节

. 画出交互和操作的步骤

设计概念的纸上原型(Design Concept)

. 简单画出交互和操作步骤的大致框架图

. 设计师要尽可能多的考虑到可能出现的问题

用户测试(User test)

. 直接获取用户反馈

. 这是一个用户参与设计的过程

. 将权利交给受访用户

. 建立一个粗略的设计线框图

PS：这个用户测试不同于产品完成后的用户测试的概念，这是一个产品正式投入设计制作前的一个预先访谈，更像是一个再次征求用户意见的过程。

[ 本帖最后由 nicoho 于 2008-4-22 11:17 编辑 ]

图片附件: 22_233632_oldrMOTO1.jpg (2008-4-22 11:09, 107.95 K)